§1. Postanowienia ogólne
Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających z serwisu internetowego dostępnego pod adresem www.polpak-opakowania.pl (dalej: „Serwis”). Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, że dane osobowe są przetwarzane zgodnie z prawem, zbierane dla oznaczonych, zgodnych z prawem celów, adekwatne i ograniczone do tego, co niezbędne oraz odpowiednio zabezpieczone przed dostępem osób nieuprawnionych. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z przepisami RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679).

§2. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest POL-PAK Michał Zakrzewski, ul. Tymiankowa 25, 95-054 Ksawerów, NIP: 7311659153, REGON: 381940950. Kontakt z Administratorem możliwy jest poprzez adres e-mail: biuro@polpak-opakowania.pl. Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych.

§3. Zakres i cele przetwarzania danych
Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane w celu udzielania odpowiedzi na zapytania kierowane przez formularz kontaktowy lub e-mail, przygotowania i przedstawienia oferty handlowej, realizacji usług i współpracy handlowej, prowadzenia komunikacji biznesowej, analizy ruchu w Serwisie i poprawy jego funkcjonalności oraz prowadzenia działań marketingowych na podstawie zgody. Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania zmierzające do zawarcia umowy), art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes Administratora) oraz art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda użytkownika). Podanie danych jest dobrowolne, jednak ich niepodanie może uniemożliwić kontakt lub realizację usługi.

§4. Zakres zbieranych danych
Administrator może przetwarzać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, dane firmy oraz inne dane przekazane dobrowolnie przez Użytkownika. Podczas korzystania z Serwisu automatycznie zbierane są dane techniczne, takie jak adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, data i godzina wizyty oraz źródło wejścia na stronę.

§5. Formularz kontaktowy
Dane przekazane za pośrednictwem formularza kontaktowego lub wiadomości e-mail są przetwarzane w celu obsługi zapytania oraz podjęcia działań przed zawarciem umowy, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

§6. Pliki cookies
Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, analizy ruchu oraz prowadzenia działań marketingowych. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce.

§7. Narzędzia analityczne i marketingowe
W Serwisie wykorzystywane są narzędzia podmiotów trzecich, takie jak Google Analytics, Google Ads, Meta Ads (Facebook Pixel) oraz Google Maps. Dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, w szczególności do Stanów Zjednoczonych.

§8. Udostępnianie danych
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, w szczególności dostawcom usług IT i hostingu, dostawcom narzędzi marketingowych oraz podmiotom wspierającym obsługę klienta. Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie na podstawie umowy i zgodnie z obowiązującymi przepisami.

§9. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celu przetwarzania, do czasu cofnięcia zgody w przypadku marketingu oraz przez okres wymagany przepisami prawa.

§10. Prawa użytkownika
Użytkownikowi przysługuje prawo do dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, sprzeciwu wobec przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

§11. Zabezpieczenia danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych, w szczególności szyfrowanie połączenia (SSL), zabezpieczenia systemów IT oraz ograniczenie dostępu do danych wyłącznie dla upoważnionych osób.

§12. Zmiany polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce prywatności. Aktualna wersja dokumentu publikowana jest w Serwisie.